Dernière mise à jour : [Date, ex: 25 Octobre 2023]

1. Introduction
Chez LANE, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous communiquez via notre site web, notamment lorsque vous utilisez notre formulaire de contact pour solliciter des devis ou des informations sur nos équipements pour engrais.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
LANE
No.7 Phoenix Spring Industrial District, Xinxiang City, Henan Province, Chine
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, vous pouvez nous contacter à : privacy@lanesvc.com

3. Informations que nous collectons

• Données que vous nous fournissez directement : Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter votre nom complet, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone/WhatsApp, et une description de votre besoin.
• Données collectées automatiquement : Lors de votre visite, nous recueillons des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et l’heure de connexion. Ces données sont anonymisées et utilisées pour l’analyse statistique via des outils comme Google Analytics.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

4. Finalités et bases légales du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

5. Partage de vos données
Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons les partager dans des circonstances strictement limitées avec :

• Nos partenaires techniques (hébergeur web, outil d’analyse) qui nous aident à faire fonctionner le site, sous stricte obligation de confidentialité.
• Nos distributeurs ou agents locaux dans votre pays, si votre demande nécessite un suivi technique ou commercial localisé.
• Si la loi nous y oblige.

6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

• Les données de contact pour une demande de devis sont conservées pendant 3 ans à partir de notre dernier contact.
• Les données pour l’envoi de communications marketing sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation (comme le RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Un droit d’accès et de rectification de vos données.
• Un droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
• Un droit d’opposition au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Un droit à la portabilité de vos données.
• Un droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail dédiée, ex: privacy@votre-domaine.com]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.

8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

10. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à :
E-mail : privacy@lanesvc.com